Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта заведения «Цоколъ Lounge & Bar» по адресу: г. Орск, проспект Ленина, 19.

Оператором персональных данных является [наименование ИП или ООО] (ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [ОГРН/ОГРНИП]) — заведение «Цоколъ Lounge & Bar». Контакты: 8 (906) 846-72-73, Telegram @tsokol_vape.

Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Деятельность заведения также регулируется Федеральным законом № 15-ФЗ: услуги, связанные с потреблением табачной или никотинсодержащей продукции, предоставляются только лицам старше 18 лет.

Отправляя форму бронирования, посетитель подтверждает ознакомление с Политикой, согласие на обработку персональных данных и достижение возраста 18 лет.

2. Какие данные собираются

• Имя и номер телефона — для оформления и подтверждения брони.
• Дата, время, количество гостей и предпочтение зоны — параметры бронирования.
• Комментарий и пожелания к брони, если посетитель их указывает.
• Признак подтверждения 18+ — факт установки обязательной отметки в форме.
• Обезличенные технические события — просмотр экрана, открытие формы и успешная отправка заявки; они используются для оценки работы сайта и не содержат имени или телефона.

Онлайн-форма не запрашивает дату рождения или реквизиты документа. При посещении сотрудник вправе проверить возраст по документу; документ не копируется, а его данные не сохраняются. Настройка темы хранится только в браузере в localStorage и на сервер не передаётся. Для метрик применяется случайный идентификатор одной вкладки, его односторонний хеш и собственная база сайта; рекламные cookies и внешние счётчики не используются.

3. Цели обработки

• создание, подтверждение и сопровождение бронирования;
• связь с гостем по вопросам брони и посещения;
• проверка соблюдения возрастного ограничения 18+;
• обеспечение работы кабинета гостя и повышение качества обслуживания.

Данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.

4. Правовые основания

Контактные данные обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного обязательной отметкой в форме бронирования, и для совершения действий по запросу посетителя до оказания услуг.

Соблюдение возрастного ограничения и проверка возраста осуществляются во исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон № 15-ФЗ.

5. Порядок обработки и передача третьим лицам

После отправки формы сведения передаются защищённому серверу сайта и сохраняются в облачной базе данных бронирований. Доступ к ним предоставляется только уполномоченным сотрудникам, которым данные необходимы для работы с бронью и обслуживания гостя.

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, установленных законодательством РФ. Сайт не принимает онлайн-оплату и не осуществляет дистанционную продажу алкогольной, табачной или никотинсодержащей продукции.

6. Хранение и удаление

Данные хранятся в базе бронирований не дольше, чем это необходимо для целей обработки и соблюдения обязательных требований законодательства.

По обоснованному обращению посетителя данные уточняются, блокируются или уничтожаются в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

7. Права посетителя

Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

8. Отзыв согласия и контакты

Чтобы отозвать согласие, удалить данные или задать вопрос об их обработке, обратитесь любым удобным способом:

Telegram: @tsokol_vape
Телефон: 8 (906) 846-72-73
Адрес: г. Орск, проспект Ленина, 19

9. Изменения политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице, а дата редакции указывается в начале документа.